[대전인터넷신문=세종/최대열기자] 올해 1~9월 전국에서 단체예약을 빌미로 한 ‘노쇼 사기’가 4,506건 발생해 피해액이 737억 원에 달한 가운데, 세종시 지역 자영업자·소상공인에게도 각별한 주의가 요구되고 있다.

 올해 1~9월 전국에서 단체예약을 빌미로 한 ‘노쇼 사기’가 4,506건 발생해 피해액이 737억 원에 달한 가운데 예약전화 대신 대표전화로 확인하는 방법이 대안으로 제시되고 있다. [대전인터넷신문]

단체 예약을 빌미로 대량 주문을 걸어두고 선결제나 대리 구매를 요구해 돈을 가로채는 이른바 ‘노쇼 사기’가 급격히 확산하고 있다. 최근 강원경찰청이 캄보디아에 거점을 둔 사기 조직 114명을 검거하면서 수법이 조직적이고 전문화된 것으로 확인돼 경각심이 커지고 있다.

국회 정무위원회 소속 허영 의원이 경찰청에서 받은 자료에 따르면 올해 1월부터 9월까지 전국에서 신고된 노쇼 사기 피해는 4,506건으로, 피해액은 총 737억 원에 달했다. 검거 건수는 865건, 검거 인원은 309명이다. 특히 8월(157억 원)과 9월(166억 원) 피해액이 급증하며 최근 범죄 활동이 더욱 활발해진 양상이다.

범죄 조직은 군부대, 정당, 경호처 등 기관을 사칭해 “행사 예정으로 단체 식사·물품 주문이 필요하다”라며 접근한다. 이어 위조 공문서나 명함을 제시해 믿음을 준 뒤, “재고 확보를 위해 대리 구매가 필요하다”는 식으로 금전을 송금하도록 유도하는 방식이다. 피해 업주들은 대량 준비 비용과 예약 손실까지 감당해야 해 경제적 타격이 크다.

허영 의원은 “피해자의 대부분은 영세한 자영업자와 소상공인으로, 거래 한 건 한 건이 생계와 직결되는 분들”이라며 “이들의 선의를 악용하는 범죄는 사회적 신뢰까지 무너뜨리는 행위”라고 강조했다. 이어 “경찰청 차원의 상시 단속 체계와 피해구제 대책 마련이 시급하다”고 밝혔다.

세종 지역에서도 긴장감이 높다. 세종시 외식업 종사자는 “관공서가 많은 지역 특성상 공문서나 직함을 내밀면 믿기 쉬운 구조라 더 조심하고 있다”며 “요즘은 단체 예약이 오면 기쁘기보다 먼저 확인을 한다”고 말했다. 배달·케이터링 업계도 “대량 주문은 준비 비용이 커 위험 부담이 크다”며 경계하고 있다.

전문가들은 무엇보다 ‘대표번호 역전화’ 절차가 가장 효과적인 예방법이라고 강조한다. 문자나 명함에 적힌 번호가 아닌 공식 연락처로 다시 전화해 예약 여부를 확인하는 방식이다. 선결제 및 대리구매 요구는 즉시 의심해야 하며, 30인 이상 단체 예약 시에는 계약서 작성과 예약금 제도를 기본 원칙으로 삼아야 한다는 조언도 나온다.

세종 외식업 관계자는 “위조 문서가 흔해져 서류만으로는 판단할 수 없다”며 “예약 확인 전화, 예약금 원칙만 지켜도 대부분 예방이 가능하다”고 말했다.

지자체와 경찰 차원의 대응 필요성도 제기된다. 업계는 소상공인 대상 사기 예방 문자 안내, 플랫폼 경고 알림, 피해 신고 절차 간소화 등을 제안하고 있다. 특히, 세종은 정부기관·공공기관 밀집 지역인 만큼 사칭 위험이 상대적으로 높다는 분석이다.

단순 예약 취소가 아닌 조직형 금융사기로 발전한 ‘노쇼 사기’는 자영업자의 생계와 지역 상권 신뢰를 위협하고 있다. 세종시 역시 타깃이 될 가능성을 배제할 수 없는 만큼, 역전화 검증과 선결제 거절 등 기본 절차 준수, 지자체의 정보 제공 및 예방 홍보가 절실하다. 작은 확인이 큰 피해를 막는만큼 상인들의 경각심과 지자체의 지원 노력이 함께 요구된다.

<무단전재 및 재배포금지> 최대열기자