편리한 교육 민원서비스...민원편람 발간으로 민원신청 쉽고 편리하다
전반적인 교육 민원 처리 절차 정리
박미서 기자 2019-12-19 14:46:19
[대전 인터넷신문=세종/박미서기자] 민원인이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 전반적인 교육 민원 처리 절차를 정리한 「세종시교육청 민원편람」을 발간·배포 했다고 세종시교육청이 19일 밝혔다.
이는 세종시교육청의 조직 개편과 민원 관련 법규의 제・개정 사항을 반영하고, 민원신청 방법과 처리 절차, 처리부서와 구비 서류 등 민원사무 전반내용을 민원인이 쉽게 알 수 있도록 체계적으로 정리한 것이 특징이다.
이와 함께, 세종시교육청은 민원편람을 교육청 민원실을 비롯한 각 부서와 직속 기관, 각급 학교에 배포·비치하고, 세종시교육청 누리집에도 탑재하여 민원인들의 편의를 최대한 제공한다는 방침이다.
정광태 운영지원과장은 “이번 민원편람은 민원인에게 다소 어렵게 느껴질 수 있는 교육 민원 처리 절차에 대한 이해를 돕고, 정확한 민원정보를 제공하기 위해 제작했다”라며, “앞으로도 세종시교육청은 민원편람을 지속해서 수정·보완하여 민원인 중심의 민원서비스를 펼쳐나가겠다”라고 말했다.
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